Los 200 millones de usuarios de Viber, han hecho un fuerte hueco por sí mismo por ser una aplicación de mensajería de bajo coste para distintas plataformas que no requieren conexiones engorrosas y configuración, tras la instalación, simplemente cree una cuenta de usuario usando un número de teléfono como nombre de usuario.

Viber incluye texto, imágenes y video en todas las plataformas, con llamadas de voz disponible sólo para iPhone, Android y Windows Phone de Microsoft.

La aplicación de chat se sincroniza con la libreta de direcciones del teléfono, por lo que los usuarios no necesitan agregar contactos en una lista aparte.